La fonte
È stato trovato il documento giusto?
Guida pratica
La risposta giusta parte dalla fonte giusta.
Il RAG cerca passaggi utili nei vostri documenti prima di preparare una risposta. Potete consultare le fonti citate.
- Ponga una domanda
Descriva ciò che cerca con parole sue.
griotAI trova il documentoCerca le informazioni rispettando i suoi diritti di accesso.
- Verifichi la risposta
Consulti le fonti per verificare la risposta.
Tre aspetti da verificare
La fedeltà
Il passaggio citato sostiene la risposta?
L’utilità
La risposta aiuta davvero il vostro team?
Preparare una prima prova
Scegliete documenti utili e aggiornati. Provate da dieci a trenta domande reali, con fonti attese e casi in cui l’IA deve rifiutarsi di rispondere.
- Definite chi può consultare ogni documento.
- Eliminate duplicati e versioni obsolete.
- Una citazione non elimina il rischio di errore.
Domande frequenti
Il RAG elimina le allucinazioni?
No. Migliora l'accesso alle prove, ma la ricerca può perdere un passaggio e il modello può interpretarlo male.
Fonti e riferimenti
- Lewis et al., Retrieval-Augmented Generation for Knowledge-Intensive NLP Tasks — articolo che ha introdotto il termine RAG
- Raccomandazioni CNIL su sistemi IA e GDPR — autorità francese per la protezione dei dati
Continua
Inizia da un processo misurabile
Scegli un caso d'uso, un insieme di documenti controllato e un risultato verificabile dal team.
Testare risposta, fonti e rifiuti attesi
Il RAG cerca passaggi nelle fonti autorizzate prima di generare una risposta. Una fonte trovata non garantisce una conclusione corretta: verificare passaggio, versione e diritti.
Esempio senza dati cliente: «Quale scadenza prevede il contratto A?». La risposta deve riportare solo la scadenza del contratto di prova e citare il passaggio. Se manca, è contraddittorio o non accessibile, deve dichiarare il limite invece di inventare una scadenza.
- Preparare domande con risposte attese, fonti, diritti e casi di rifiuto.
- Verificare ricerca, fedeltà, citazioni, aggiornamento e tempi.
- Ripetere dopo cambi di modello, connettore o documenti; registrare errori e correzioni.