La source
Le bon document a-t-il été retrouvé ?
Guide pratique
La bonne réponse commence par la bonne source.
Le RAG recherche les passages utiles dans vos documents avant de préparer une réponse. Vous pouvez consulter les sources citées.
- Vous posez une question
Décrivez ce que vous cherchez avec vos mots.
griotAI retrouve le documentIl recherche les informations en respectant vos droits d’accès.
- Vous vérifiez la réponse
Consultez les sources pour vérifier la réponse.
Trois choses à vérifier
La fidélité
Le passage cité soutient-il la réponse ?
L’utilité
La réponse aide-t-elle réellement votre équipe ?
Préparer un premier essai
Choisissez un dossier utile et à jour. Testez dix à trente questions réelles, avec les sources attendues et les cas où l’IA doit refuser de répondre.
- Définissez qui peut consulter chaque document.
- Écartez les doublons et les versions obsolètes.
- Une source citée ne supprime pas le risque d’erreur.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un RAG local ?
Un RAG local recherche des passages dans un corpus contrôlé par votre entreprise, puis fournit ces passages au modèle pour construire une réponse. L'index, le modèle et les documents peuvent rester dans votre environnement selon l'architecture retenue.
Le RAG empêche-t-il les erreurs de l'IA ?
Non. Il améliore l'accès aux sources et permet de les afficher, mais la recherche peut manquer un passage et le modèle peut mal l'interpréter. Des tests et une validation humaine restent nécessaires.
Faut-il indexer tous les documents de l'entreprise ?
Non. Il vaut mieux commencer par un corpus limité, utile, à jour, avec des droits clairs et des questions métier mesurables.
Sources et références
- Lewis et al., Retrieval-Augmented Generation for Knowledge-Intensive NLP Tasks — source de référence
- CNIL, fiche IA générative pour TPE et PME — source de référence
- CNIL, recommandations pour les systèmes d'IA et le RGPD — source de référence
Pour aller plus loin
Parlons de votre projet
Choisissez un premier usage à tester sur vos documents et vos outils.
Tester une réponse, ses sources et ses refus
Le RAG recherche des passages dans les sources autorisées avant de produire une réponse. Une source retrouvée ne garantit pas que la conclusion est correcte : l’équipe vérifie le passage, la version du document et les droits de l’utilisateur.
Exemple de recette, sans donnée client : « Quel est le délai prévu dans le contrat A ? » La réponse attendue reprend uniquement le délai du contrat de test, cite le document et le passage. Si le contrat manque, si deux versions se contredisent ou si l’utilisateur n’y a pas accès, la réponse doit signaler la limite plutôt qu’inventer un délai.
- Constituer un jeu de questions métier avec réponse attendue, sources, droits et cas de refus.
- Tester la recherche, la fidélité des réponses, les citations, la fraîcheur des documents et le temps de réponse.
- Rejouer ce jeu après un changement de modèle, de connecteur ou de corpus ; consigner les erreurs et leur correction.